Regulamin
Regulamin sklepu internetowego Plakatarium.pl
1. Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy Plakatarium, dostępny pod adresem www.plakatarium.pl, prowadzony jest przez Nikodema Obrzuta, zam. Dunajcowa 102a, 33-330, Nowy Sącz, prowadzącego działalność nierejestrowaną pod nazwą Plakatarium.
1.2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Plakatarium.pl, w tym: składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.
1.3. Każdy użytkownik dokonujący zakupu w sklepie internetowym jest zobowiązany do zapoznania się z regulaminem i akceptacji jego treści.
2. Definicje
2.1. Sklep – sklep internetowy działający pod adresem www.plakatarium.pl.
2.2. Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca ze strony internetowej sklepu.
2.3. Klient – Użytkownik, który zawarł umowę sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego.
2.4. Towar – produkty oferowane przez Plakatarium, w szczególności plakaty oraz ewentualne akcesoria dekoracyjne.
2.5. Umowa sprzedaży – umowa zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem sklepu internetowego.
3. Składanie zamówień
3.1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez stronę internetową www.plakatarium.pl.
3.2. W celu złożenia zamówienia należy wybrać produkt, dodać go do koszyka, podać dane niezbędne do realizacji zamówienia i wybrać metodę płatności oraz dostawy.
3.3. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
3.4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma e-mail z potwierdzeniem jego przyjęcia do realizacji.
4. Ceny i płatności
4.1. Wszystkie ceny podane na stronie sklepu są wyrażone w złotych polskich (PLN) i nie zawierają podatku VAT.
4.2. Sklep oferuje dostępne formy płatności, takie jak: przelew internetowy, BLIK, karta płatnicza oraz płatność przy odbiorze.
4.3. Rozliczenia transakcji płatniczych internetowych są przeprowadzane za pośrednictwem operatora Hotpay (https://hotpay.pl).
4.4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu płatności lub potwierdzeniu zamówienia w przypadku płatności za pobraniem.
5. Realizacja zamówienia i dostawa
5.1. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych, chyba że w opisie produktu podano inaczej.
5.2. W przypadku opóźnień, Klient zostanie poinformowany o nowym terminie dostawy.
5.3. Koszt dostawy jest uzależniony od wybranej metody wysyłki i podany jest każdorazowo przy składaniu zamówienia.
5.4. Dla zamówień powyżej 130zł oferowana jest darmowa dostawa.
6. Zwroty i odstąpienie od umowy
6.1. Klient będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru.
6.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę drogą mailową oraz odesłać towar na adres wskazany przez Sprzedawcę.
6.3. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwróconego produktu w stanie nienaruszonym.
7. Reklamacje
7.1. W przypadku stwierdzenia wad towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 12 miesięcy od daty zakupu.
7.2. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis wady oraz żądanie Klienta. Reklamacje można składać e-mailowo na adres: kontakt@plakatarium.pl.
7.3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
8. Odpowiedzialność sklepu
8.1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność towaru z umową oraz jego jakość.
8.2. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy firmy kurierskiej.
9. Dane osobowe
9.1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane przez Nikodema Obrzuta – administratora danych – zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.
9.2. Dane są wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówienia i ewentualnych działań marketingowych (za zgodą Klienta).
10. Zmiany regulaminu
10.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania nowej wersji regulaminu na stronie sklepu.
10.2. Do umów zawartych przed zmianą regulaminu stosuje się regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.
11. Postanowienia końcowe
11.1. Wszelkie spory wynikające z umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby sklepu.
11.2. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie sklepu.